Preguntas frecuentes: números virtuales de tomnumber
Respuestas cortas a lo que preguntan los clientes nuevos sobre obtener un número, reembolsos, recargas con cripto y claves de cuenta.
Obtener números y códigos
¿Cómo funciona un número virtual de tomnumber?
Lo escribe en el campo de número de teléfono de la app que está verificando. El código que envía esa app aparece en Mis números, en su panel de tomnumber. No necesita una SIM nueva ni otro teléfono.
¿Qué pasa con mi dinero si el código no llega nunca?
Se le devuelve. Un número de un uso espera el código 25 minutos y, si no llega nada en ese tiempo, el precio vuelve a su saldo automáticamente. Cancelar antes de que llegue un código también se reembolsa.
¿Qué apps puedo verificar?
Hay 104 apps en la lista, entre ellas WhatsApp, Telegram, Google, KakaoTalk, OpenAI y TikTok. Si la suya no está, elija "Otra app" y obtenga un número así.
¿Estos números permiten llamadas o enviar SMS?
No. Los números solo reciben, así que puede leer los SMS entrantes y nada más.
¿Y si más adelante tengo que verificar con el mismo número?
Un número de un uso termina tras un código. Para inicios de sesión repetidos, alquile un número por 3, 14 o 30 días. El alquiler se ofrece en 12 países, recibe SMS de cualquier app durante el periodo y no es reembolsable.
¿Otras personas pueden ver mis SMS de verificación?
No. Un SMS enviado a su número solo aparece en el panel de la cuenta que lo compró.
Precios y recargas con cripto
¿Por qué cambian los precios entre apps?
El precio depende de la app y del país a la vez, así que la misma app puede costar más en un país que en otro. Los números empiezan en $0.08 y siempre ve el precio antes de obtener uno.
¿Cuál es la recarga mínima?
Cada recarga puede ser de entre $50 y $5,000. Algunos países tienen un mínimo de la mitad, y la página de recarga muestra el importe del país desde el que nos visita.
¿Puedo pagar con tarjeta o transferencia bancaria?
No, las recargas son solo con cripto. Aceptamos USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL y LTC, y para USDT y USDC también elige la red de envío. El saldo no se puede retirar; solo se usa para comprar números.
¿Hay bono por recargar?
Sí, desde $100: $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1,000 +40%, $3,000 +45%, $5,000 +50%. Si introduce su propio importe, recibe el bono del nivel más cercano igual o inferior.
Cuentas y normas de uso
¿Cómo creo una cuenta?
Elija una de las dos formas. Con una clave de cuenta, entra con una clave que empieza por tom_. O elija usuario y contraseña. Nunca pedimos correo electrónico. Más tarde puede añadir el otro método en Ajustes y usar ambos.
¿Cuántas cuentas de tomnumber se permiten?
Hasta 3 cuentas por conexión a internet (dirección IP).
Perdí mi clave de cuenta.
No guardamos la clave en sí, así que no se le puede volver a mostrar. Si también configuró usuario y contraseña en esa cuenta, entre con ellos. Guarde su clave en un lugar seguro al registrarse.
¿Para qué no se pueden usar los números?
Para nada ilegal, como apropiarse de la cuenta de otra persona, fraude o envío de spam. Las cuentas que lo hagan pierden el acceso.
¿No encuentra su pregunta?
Entre y abra un ticket en la página de Soporte de su panel. Si añade el número de pedido del número en cuestión, podremos revisarlo antes.
Abrir un ticket