سياسة الاسترداد
آخر تحديث 24 أكتوبر 2026
01المبالغ المستردة تعود إلى رصيدك
كل المبالغ المستردة تُضاف إلى رصيدك في tomnumber ويمكن استخدامها لرقم آخر فورًا. لا يمكن صرف الرصيد نقدًا.
02الأرقام لمرة واحدة
إذا لم يستقبل الرقم رمزًا خلال {minutes} دقيقة يعود سعره إلى رصيدك تلقائيًا. وإلغاؤك للرقم بنفسك قبل وصول الرمز يعيد المبلغ نفسه.
بعد وصول رمز إلى الرقم لا يمكن استرداد ثمنه.
03الأرقام المستأجرة
الإيجار لمدة 3 أو 14 أو 30 يومًا يُباع عن المدة كاملة، لذا لا يُسترد بعد بدء الإيجار.
04حالات لا نسترد فيها المبلغ
لا نسترد المبلغ عن رقم كُتب في التطبيق بشكل خاطئ، أو تطبيق يتحقق بالمكالمة الصوتية فقط بدل الرسالة، أو مشكلات في التطبيق بعد تسليم الرمز.