常見問題：tomnumber 虛擬號碼
新客戶最常問的取得號碼、退款、加密貨幣增值及帳戶密鑰問題，在這裡簡短解答。
取得號碼及驗證碼
tomnumber 虛擬號碼怎樣運作？
在要驗證的 App 電話號碼欄輸入號碼。App 發出的驗證碼會在 tomnumber 控制台的「我的號碼」顯示。不用新 SIM 卡，也不用後備手機。
如果一直收不到驗證碼，錢會怎樣？
會退回給你。一次性號碼會等驗證碼 25 分鐘，到時仍未收到，金額會自動退回餘額。在收到驗證碼前取消也會退款。
可以驗證哪些 App？
列表有 104 個 App，包括 WhatsApp、Telegram、Google、KakaoTalk、OpenAI 及 TikTok。如果找不到你的 App，選擇「其他 App」取得號碼。
這些號碼可以打電話或發短訊嗎？
不可以。號碼只能接收，你只能查看收到的短訊。
之後要用同一號碼再驗證怎麼辦？
一次性號碼收到一個驗證碼後就結束。要重複登入，請租用號碼 3、14 或 30 日。租用號碼在 12 個國家提供，租用期內接收任何 App 的短訊，不設退款。
其他人會看到我的驗證短訊嗎？
不會。發到你號碼的短訊只會在購買該號碼的帳戶控制台顯示。
價格及加密貨幣增值
為甚麼不同 App 價格不一樣？
價格由 App 及國家一起決定，同一個 App 在不同國家價格也不同。號碼 $0.08 起，取得號碼前一定會先看到價格。
最少要增值多少？
每次可增值 $50 至 $5,000。部分國家最低金額為一半，增值頁會顯示你所在國家的金額。
可以用信用卡或銀行轉帳嗎？
不可以，增值只接受加密貨幣。我們接受 USDT、USDC、BTC、ETH、BNB、SOL 及 LTC，USDT 及 USDC 還要選擇轉帳網絡。餘額不能提取，只可用來購買號碼。
增值有贈送嗎？
有，$100 起：$100 +20%、$200 +25%、$300 +30%、$500 +35%、$1,000 +40%、$3,000 +45%、$5,000 +50%。自行輸入金額的話，按不高於該金額的最接近級別計算贈送。
帳戶及使用規定
怎樣開設帳戶？
兩種方式任選。用帳戶密鑰的話，以一條 tom_ 開頭的密鑰登入；或設定用戶名稱及密碼。我們從不要求電郵。之後可在「設定」加入另一種方式，兩種都能用。
可以開設多少個 tomnumber 帳戶？
每個網絡連線（IP 位址）最多 3 個帳戶。
我遺失了帳戶密鑰。
我們不保存密鑰本身，所以無法再次顯示。如果該帳戶也設定了用戶名稱及密碼，請用它們登入。註冊時請把密鑰存放在安全地方。
號碼不能用於甚麼用途？
任何違法用途，例如盜用他人帳戶、詐騙或濫發訊息。被發現的帳戶會被停用。