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tomnumber

驗證碼一直沒到:下一步

收不到驗證碼通常只有幾個原因。無論如何你的錢都不會白付,沒有收到驗證碼的號碼會退款。

再檢查輸入的內容

確認 App 中的國家區號正確。部分國家要去掉號碼開頭的 0。

如果 App 要用電話來電而不是短訊驗證,就收不到。請改回短訊驗證。

繼續等還是換號碼

驗證碼通常幾分鐘內就到。如果過了 2-3 分鐘仍未收到,在 App 按一次重新發送。

仍然沒有?在控制台取消號碼,換另一個國家的號碼。取消的號碼金額會即時退回餘額。

自動退款

不理它的話,25 分鐘後金額也會退回餘額。在「我的號碼」中會標示為「已退款」。

如果同一個 App 用多個國家的號碼都失敗,請在「客戶支援」頁提交查詢,並附上 App 名稱及訂單編號。

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