再檢查輸入的內容
確認 App 中的國家區號正確。部分國家要去掉號碼開頭的 0。
如果 App 要用電話來電而不是短訊驗證,就收不到。請改回短訊驗證。
繼續等還是換號碼
驗證碼通常幾分鐘內就到。如果過了 2-3 分鐘仍未收到,在 App 按一次重新發送。
仍然沒有?在控制台取消號碼,換另一個國家的號碼。取消的號碼金額會即時退回餘額。
自動退款
不理它的話,25 分鐘後金額也會退回餘額。在「我的號碼」中會標示為「已退款」。
如果同一個 App 用多個國家的號碼都失敗,請在「客戶支援」頁提交查詢,並附上 App 名稱及訂單編號。