Вопросы о виртуальных номерах tomnumber
Короткие ответы на вопросы новых пользователей: получение номера, возвраты, пополнение криптовалютой и ключи аккаунта.
Номера и коды
Как работает виртуальный номер tomnumber?
Вы вводите его в поле номера телефона в приложении, которое подтверждаете. Код от приложения появится в разделе «Мои номера» в кабинете tomnumber. Новая SIM-карта или второй телефон не нужны.
Что будет с деньгами, если код не придёт?
Они вернутся. Разовый номер ждёт код 25 минут, и если за это время ничего не пришло, стоимость автоматически вернётся на баланс. При отмене до прихода кода деньги тоже возвращаются.
Какие приложения можно подтвердить?
В списке 104 приложений, в том числе WhatsApp, Telegram, Google, KakaoTalk, OpenAI и TikTok. Если вашего нет, выберите «Другое приложение» и получите номер так.
Можно ли с этих номеров звонить или отправлять SMS?
Нет. Номера только принимают сообщения, можно читать входящие SMS, и больше ничего.
А если позже нужно будет подтвердить тот же номер?
Разовый номер действует для одного кода. Для повторных входов арендуйте номер на 3, 14 или 30 дней. Аренда доступна в 12 странах, принимает SMS от любых приложений весь срок и не возвращается.
Видят ли другие мои SMS с кодами?
Нет. SMS на ваш номер видны только в кабинете аккаунта, который купил номер.
Цены и пополнение криптовалютой
Почему у приложений разные цены?
Цена зависит сразу от приложения и страны, поэтому одно и то же приложение в разных странах стоит по-разному. Номера от $0.08, и цену вы всегда видите до покупки.
Какое минимальное пополнение?
За один раз можно пополнить от $50 до $5,000. В некоторых странах минимум вдвое меньше, а страница пополнения показывает сумму для страны, из которой вы заходите.
Можно оплатить картой или банковским переводом?
Нет, пополнение только криптовалютой. Принимаем USDT, USDC, BTC, ETH, BNB, SOL и LTC, а для USDT и USDC вы выбираете ещё и сеть. Баланс нельзя вывести, он тратится только на номера.
Есть ли бонус за пополнение?
Да, от $100: $100 +20%, $200 +25%, $300 +30%, $500 +35%, $1,000 +40%, $3,000 +45%, $5,000 +50%. Если вы вводите свою сумму, начисляется бонус ближайшего уровня, равного ей или ниже.
Аккаунты и правила
Как создать аккаунт?
Выберите любой способ. С ключом аккаунта вы входите одним ключом, который начинается с tom_. Или выберите логин и пароль. Email мы не спрашиваем. Позже в настройках можно добавить второй способ и пользоваться обоими.
Сколько аккаунтов tomnumber можно создать?
До 3 аккаунтов на одно интернет-подключение (IP-адрес).
Я потерял ключ аккаунта.
Мы не храним сам ключ, поэтому показать его снова нельзя. Если в этом аккаунте также есть логин и пароль, войдите с ними. При регистрации сохраняйте ключ в надёжном месте.
Для чего номера использовать нельзя?
Для всего незаконного: захвата чужих аккаунтов, мошенничества или рассылки спама. Аккаунты, замеченные в этом, теряют доступ.
Нет вашего вопроса?
Войдите и создайте обращение на странице поддержки в кабинете. Укажите номер заказа нужного номера, так мы разберёмся быстрее.
Создать обращение