Política de Reembolso
Última atualização em 24 de outubro de 2026
01Os reembolsos vão para o seu saldo
Todos os reembolsos são creditados no seu saldo da tomnumber e podem ser usados em outro número na hora. O saldo não pode ser pago em dinheiro.
02Números de uso único
Quando um número não recebe código em {minutes} minutos, o valor volta para o seu saldo sozinho. Se você cancelar antes de o código chegar, recebe de volta o mesmo valor.
Depois que um código chega a um número, esse número não é reembolsável.
03Números de aluguel
Aluguéis de 3, 14 ou 30 dias são vendidos pelo período inteiro, então não são reembolsados depois que o aluguel começa.
04Casos sem reembolso
Não reembolsamos número digitado errado no app, app que verifica só por ligação em vez de SMS, nem problemas no app depois que o código foi entregue.