환불 정책

01환불은 잔액으로 돌아가요

환불 금액은 모두 tomnumber 잔액으로 들어가고, 바로 다른 번호를 사는 데 쓸 수 있어요. 잔액을 현금으로 돌려받을 수는 없어요.

02일회용 번호

번호를 받은 뒤 {minutes}분 동안 코드가 오지 않으면 번호 가격이 잔액으로 자동 반환돼요. 코드가 오기 전에 직접 취소해도 같은 금액이 돌아와요.

코드가 한 번이라도 들어온 번호는 환불 대상이 아니에요.

03대여 번호

3일, 14일, 30일 대여는 기간 단위로 파는 상품이라 대여가 시작되면 환불하지 않아요.

04환불하지 않는 경우

앱에 번호를 틀리게 입력한 경우, 앱이 문자 대신 음성 전화로만 인증하는 경우, 코드를 받은 뒤 앱에서 생긴 문제는 환불하지 않아요.