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tomnumber

인증 코드가 오지 않을 때 해 볼 것

코드가 안 오는 이유는 대개 몇 가지로 좁혀져요. 코드를 못 받은 번호는 값이 돌아오니 돈 걱정은 하지 않아도 돼요.

입력부터 다시 보기

앱에 넣은 번호의 국가번호가 맞는지 보세요. 나라에 따라 맨 앞 0을 빼고 넣어야 해요.

앱이 문자 대신 전화로 인증하려 하면 받을 수 없어요. 문자 인증을 다시 골라 주세요.

더 기다릴까, 바꿀까

코드는 보통 몇 분 안에 와요. 2~3분이 지나도 소식이 없으면 앱에서 재전송을 한 번 눌러 보세요.

그래도 안 오면 대시보드에서 번호를 취소하고 다른 나라 번호로 다시 받아요. 취소한 번호 값은 바로 잔액에 들어와요.

자동 환불

취소하지 않고 두어도 25분이 지나면 값이 잔액으로 돌아와요. 내 번호 목록에는 "환불됨"으로 표시돼요.

여러 나라 번호로 해도 같은 앱에서 계속 안 된다면, 대시보드 문의에 앱 이름과 주문 번호를 적어 티켓을 남겨 주세요.

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