Politique de remboursement
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
01Les remboursements vont sur votre solde
Tous les remboursements sont crédités sur votre solde tomnumber et peuvent servir tout de suite pour un autre numéro. Le solde ne peut pas être versé en espèces.
02Numéros uniques
Quand un numéro ne reçoit aucun code en {minutes} minutes, son prix revient automatiquement sur votre solde. Si vous l'annulez vous-même avant l'arrivée d'un code, le même montant vous est rendu.
Dès qu'un code est arrivé sur un numéro, ce numéro n'est plus remboursable.
03Numéros en location
Les locations de 3, 14 ou 30 jours sont vendues pour toute la période, elles ne sont donc pas remboursées une fois commencées.
04Cas non remboursés
Nous ne remboursons pas un numéro mal saisi dans l'application, une application qui vérifie uniquement par appel vocal au lieu d'un SMS, ni les problèmes dans l'application après la réception du code.