Erstattungsrichtlinie

01Erstattungen gehen ins Guthaben

Alle Erstattungen werden Ihrem tomnumber-Guthaben gutgeschrieben und können sofort für eine andere Nummer genutzt werden. Guthaben kann nicht bar ausgezahlt werden.

02Einmalnummern

Erhält eine Nummer innerhalb von {minutes} Minuten keinen Code, geht ihr Preis automatisch zurück ins Guthaben. Stornieren Sie selbst, bevor ein Code kommt, erhalten Sie denselben Betrag zurück.

Sobald ein Code auf einer Nummer angekommen ist, ist diese Nummer nicht mehr erstattungsfähig.

03Mietnummern

Mieten von 3, 14 oder 30 Tagen werden für die ganze Laufzeit verkauft und nach Mietbeginn nicht erstattet.

04Fälle ohne Erstattung

Wir erstatten nicht bei einer falsch in die App eingegebenen Nummer, bei einer App, die nur per Anruf statt SMS verifiziert, oder bei Problemen in der App nach der Zustellung des Codes.