Chuyển đến nội dung chính
tomnumber

Mã không đến: bước tiếp theo

Mã không đến thường chỉ do vài nguyên nhân. Tiền của bạn vẫn an toàn, vì số không nhận được mã sẽ được hoàn tiền.

Kiểm tra lại những gì đã nhập

Kiểm tra mã quốc gia trong ứng dụng có đúng không. Ở một số quốc gia bạn phải bỏ số 0 ở đầu.

Nếu ứng dụng muốn xác minh bằng cuộc gọi thay vì tin nhắn, mã sẽ không đến. Chuyển lại sang xác minh bằng SMS.

Chờ tiếp hay đổi số

Mã thường đến trong vài phút. Nếu qua 2-3 phút không có gì, hãy bấm gửi lại trong ứng dụng một lần.

Vẫn không có? Hủy số trong bảng điều khiển và lấy số từ quốc gia khác. Tiền của số đã hủy về ngay lại số dư.

Tự động hoàn tiền

Nếu để nguyên, tiền vẫn về lại số dư sau 25 phút. Trong Số của tôi sẽ hiện "Đã hoàn tiền".

Nếu một ứng dụng liên tục thất bại với số của nhiều quốc gia, hãy gửi yêu cầu ở trang Hỗ trợ kèm tên ứng dụng và mã đơn.

Hướng dẫn khác