Перейти до основного вмісту
tomnumber

Код так і не прийшов: що далі

Зазвичай причин, чому код не прийшов, лише кілька. Ваші гроші в безпеці в будь-якому разі, бо за номер без коду кошти повертаються.

Перевірте, що ввели

Переконайтеся, що код країни в застосунку правильний. У деяких країнах треба прибрати 0 на початку.

Якщо застосунок хоче підтвердити дзвінком, а не SMS, код до вас не дійде. Перемкніться на підтвердження через SMS.

Чекати чи змінити

Зазвичай коди приходять за кілька хвилин. Якщо 2-3 хвилини нічого немає, один раз натисніть у застосунку повторне надсилання.

Досі нічого? Скасуйте номер у кабінеті й отримайте номер іншої країни. Вартість скасованого номера одразу повертається на баланс.

Автоматичне повернення

Якщо нічого не робити, вартість однаково повернеться на баланс через 25 хвилин. У розділі «Мої номери» він матиме статус «Повернено».

Якщо один застосунок постійно не працює з номерами кількох країн, створіть звернення на сторінці підтримки з назвою застосунку і номером замовлення.

Інші інструкції