Przejdź do treści
tomnumber

Kod nie przyszedł: co dalej

Brak kodu ma zwykle kilka typowych przyczyn. Twoje pieniądze są bezpieczne, bo za numer, który nie dostał kodu, jest zwrot.

Sprawdź, co wpisano

Upewnij się, że kierunkowy kraju w aplikacji jest poprawny. W niektórych krajach trzeba pominąć początkowe 0.

Jeśli aplikacja chce weryfikować połączeniem, a nie SMS, kod do ciebie nie dotrze. Przełącz na weryfikację SMS.

Czekać czy zmienić

Kody zwykle przychodzą w ciągu kilku minut. Jeśli przez 2-3 minuty nic nie ma, raz kliknij w aplikacji ponowne wysłanie.

Nadal nic? Anuluj numer w panelu i pobierz numer z innego kraju. Kwota za anulowany numer od razu wraca na saldo.

Automatyczny zwrot

Jeśli nic nie zrobisz, kwota i tak wróci na saldo po 25 minutach. W sekcji Moje numery będzie oznaczony jako „Zwrócono”.

Jeśli jedna aplikacja ciągle nie działa z numerami z kilku krajów, utwórz zgłoszenie na stronie Pomoc z nazwą aplikacji i numerem zamówienia.

Inne poradniki