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कोड नहीं आया: आगे क्या करें

कोड न आने के आमतौर पर कुछ ही कारण होते हैं। आपका पैसा हर हाल में सुरक्षित है, क्योंकि जिस नंबर पर कोड नहीं आया उसका रिफ़ंड होता है।

डाली गई जानकारी फिर जाँचें

पक्का करें कि ऐप में कंट्री कोड सही है। कुछ देशों में शुरुआत का 0 हटाना पड़ता है।

अगर ऐप SMS की जगह फ़ोन कॉल से वेरिफ़ाई करना चाहता है, तो वह आप तक नहीं पहुँचेगा। SMS वेरिफ़िकेशन पर वापस जाएँ।

इंतज़ार करें या बदलें

कोड आमतौर पर कुछ मिनट में आ जाते हैं। 2-3 मिनट तक कुछ न आए, तो ऐप में एक बार दोबारा भेजें दबाएँ।

फिर भी कुछ नहीं? डैशबोर्ड में नंबर रद्द करें और दूसरे देश का नंबर लें। रद्द किए नंबर की कीमत सीधे बैलेंस में लौट आती है।

अपने-आप रिफ़ंड

कुछ न करें, तब भी 25 मिनट बाद कीमत बैलेंस में लौट आती है। मेरे नंबर में इसे "रिफ़ंड हुआ" दिखाया जाता है।

अगर एक ऐप कई देशों के नंबरों पर लगातार फ़ेल हो, तो सपोर्ट पेज पर ऐप का नाम और ऑर्डर नंबर लिखकर टिकट खोलें।

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